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Caso #2578008 2026-09-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 03/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-02 11:04:12
Cerrado: 2026-09-02 11:08:32
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
LUIS FERNANDO CALIZ ACOSTA MOTO CDA CARNAVAL Inf 3337213491 UNO A UNO
Documento:
UAZ18F
Registrado:
2024-09-06 08:29:41
Cuenta:
UAZ18F
RTM: 03/09/2026
SOAT: 03/09/2026
CEDULA: 1002155570
MODELO: 2022
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 98
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #522969 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-02 11:08:26
agente 8 call
SE LE BRINDO INFORMACION AL SEÑOR ALVARO PAPA DEL CLIENTE QUE INDICA QUE EL LE DARA LA INFORMACION
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-02 11:08:32
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-02 11:04:12
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-02 11:08:32
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