Dashboard / Gestiones / Caso #2577975

Caso #2577975 2026-09-03 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 04/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-02 11:40:01
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
Juan Camilo Gonzáles Martinez MOTO CDA LA PERLA DEL SINU INF 3242494229 UNO A UNO
Documento:
MDJ58D
Registrado:
2025-09-05 11:23:31
Cuenta:
MDJ58D
RTM: 04/09/2026
SOAT: 03/09/2026
CEDULA: 1102810353
MODELO: 2015
CDA RTM: CDA LA PERLA SINU
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 150
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PERLA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523001 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-02 11:44:22
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-02 11:43:51
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-02 11:40:01
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2577975,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-03 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 306288,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2487693,
    "opened_at": "2026-09-02 11:40:01",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-27 16:27:48",
    "updated_at": "2026-09-02 11:43:51",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "QBeXKkGVdy",
    "sin_respuesta_agente": 0
}