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Caso #2577938 2026-09-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 03/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-02 10:12:35
Cerrado: 2026-09-02 10:16:48
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Osvaldo angulo MOTOCARRO CDA P900 3005477762 - 3015266230 UNO A UNO
Documento:
588AEC
Registrado:
2024-09-03 15:50:18
Cuenta:
588AEC
RTM: 03/09/2026
SOAT: 03/09/2026
TIPO: MOTOCARRO
CEDULA: 55246214
MODELO: 2023
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 199
FECHA DE NACIMIENTO: 9/2/2024
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #522924 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-02 10:16:39
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE Y MANIFIESTA QUE LO LLAMARON, Y EN ESTOS DIAS SE ACERCARA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-02 10:16:48
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-02 10:12:35
Cerrado por:
agente 5 call
2026-09-02 10:16:48
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