Dashboard / Gestiones / Caso #2577922

Caso #2577922 2026-09-02 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-01 16:42:38
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
SHARID DAYANA LUENGAS CASTELLANOS MOTO CDA MOTO EXPRESS BARBOSA Inf 3011450417 UNO A UNO
Documento:
UKH74E
Registrado:
2025-09-03 18:00:59
Cuenta:
UKH74E
RTM: 02/09/2026
SOAT: 02/09/2026
CEDULA: 1005341330
MODELO: 2024
CDA RTM: CDA MOTO EXPRESS BARBOSA S.A.S
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOTO XPRES
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #522786 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-01 16:44:02
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-01 16:43:47
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-01 16:42:38
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2577922,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-02 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 305903,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2486944,
    "opened_at": "2026-09-01 16:42:38",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-27 16:27:48",
    "updated_at": "2026-09-01 16:43:47",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "9wdLr5mvaj",
    "sin_respuesta_agente": 0
}