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Caso #2577915 2026-09-02 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-01 16:15:45
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
Juan Jaider López Olarte MOTO CDA LA PERLA DEL SINU INF 3242494229 UNO A UNO
Documento:
RYX11G
Registrado:
2025-09-03 17:28:11
Cuenta:
RYX11G
RTM: 02/09/2026
SOAT: 02/09/2026
CEDULA: 70330297
MODELO: 2024
CDA RTM: CDA LA PERLA SINU
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 145
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PERLA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #522729 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-01 16:17:50
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-01 16:18:02
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-01 16:15:45
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