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Caso #2577818 2026-09-01 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 01/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-08-29 14:05:53
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
FLOR DAZA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
PMW52F
Registrado:
2024-09-24 18:42:38
Cuenta:
PMW52F
RTM: 01/09/2026
SOAT: 01/09/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 22703625
MODELO: 2021
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 109
FECHA DE NACIMIENTO: 8/30/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #521951 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-29 14:15:35
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-29 14:14:51
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-29 14:05:53
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