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Caso #2577813 2026-09-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 01/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-08-29 10:54:44
Cerrado: 2026-08-29 11:02:45
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
EDINSON LINDO RELAES MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
MTU99B
Registrado:
2024-09-03 15:50:18
Cuenta:
MTU99B
CDA: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
RTM: 01/09/2026
SOAT: 01/09/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 3705010
MODELO: 2009
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #521875 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-29 11:02:39
agente 8 call
SE LE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE INDICA QUE EL SE ACERCARA AL CDA P900 EL DIA 2 DE SEPTIEMBRE A REALIZARE EL COMBO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: DESCUENTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
agente 8 call
2026-08-29 11:02:45
Abierto por:
agente 8 call
2026-08-29 10:54:44
Cerrado por:
agente 8 call
2026-08-29 11:02:45
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