Dashboard / Gestiones / Caso #2577352

Caso #2577352 CAMPAÑA MASIVA

Nuevo Pregunta Presencial POSVENTA CIA VIAL 2026
RTM Vence: 18/08/2026
Venció hace 15 días
Creado: 2026-08-27 13:44:01
Abierto: 2026-09-01 11:46:53
Asignado: agente 9 call

Cliente

Nombre:
JORGE ELIAS MERCADO MERCADO INSCRIPCION DEL RUNT CIA EDUCACION VIAL POSVENTA CIA EDUCACION VIAL
Documento:
N/A 3515
Registrado:
2026-08-27 13:44:01
Cuenta:
N/A 3515
ASESOR: CIA
CEDULA: 72301052

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #522506 SATISFECHO MICROSIP
2026-09-01 11:48:43
agente 9 call
EL CLIENTE ATENDIO NUESTRA LLAMADA, SATISFECHO CON LA ATENCION RECIBIDA
refrigerio: NO satisfecho: SE BRINDO UN BUEN SERVICIOE BRINDO INFORMACION aspecto a mejorar: SATISFECHO
Próxima gestión: 2026-10-01 11:46:48

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
agente 9 call
2026-08-27 13:44:01
Última modificación:
agente 9 call
2026-09-01 11:48:43
Abierto por:
agente 9 call
2026-09-01 11:46:53
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2577352,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "CAMPAÑA MASIVA",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 374897,
    "campana_id": 112,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 13,
    "fecha_proxima_gestion": "2026-10-01 11:46:48",
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2486129,
    "opened_at": "2026-09-01 11:46:53",
    "opened_by": 13,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-27 13:44:01",
    "updated_at": "2026-09-01 11:48:43",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 13,
    "updated_by": 13,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4zbqBMD2dp",
    "sin_respuesta_agente": 0
}