Dashboard / Gestiones / Caso #2576962

Caso #2576962 2026-09-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 16/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-08-26 13:47:59
Abierto: 2026-09-11 13:58:20
Cerrado: 2026-09-11 14:01:50
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Raul Negrete Diaz MOTO PREVENTA PERLA RTM PUNTO DE VENTA
Documento:
DSV54F
Registrado:
2025-09-19 10:39:18
Cuenta:
DSV54F
RTM: 16/09/2026
CEDULA: 1067927938
MODELO: 2020
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TALLER FUL MOTOS

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526878 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-11 14:01:41
agente 10 call
SE LE DIO LA INFORMACION A UN AMIGO DEL DUEÑO DE LA PLACA Y COMUNICO QUE SE LO VA A COMUNICAR AL SEÑOR RAUL Y SE LE DIO UN BENEFICIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-26 13:47:59
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-11 14:01:50
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-11 13:58:20
Cerrado por:
agente 10 call
2026-09-11 14:01:50
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2576962,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-16 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 309369,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2514977,
    "opened_at": "2026-09-11 13:58:20",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-09-11 14:01:50",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-26 13:47:59",
    "updated_at": "2026-09-11 14:01:50",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4oeEk69Wb0",
    "sin_respuesta_agente": 0
}