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Caso #2576948 2026-09-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 16/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-08-26 13:47:59
Abierto: 2026-09-11 11:17:22
Cerrado: 2026-09-11 11:25:44
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
MAYERLING DEL ZAMBRANO ROMERO MOTO PREVENTA PERLA COMBO UNO A UNO
Documento:
QLG86C
Registrado:
2024-09-05 08:31:14
Cuenta:
QLG86C
: 1066180194
RTM: 16/09/2026
SOAT: 15/09/2026
TIPO: MOTO
CEDULA: 1106307158
MODELO: 2012
SERVICIO: COMBO
ETIQUETAS: 2012
CILINDRAJE: 125
FECHA DE NACIMIENTO: 9/4/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526796 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-11 11:25:40
agente 10 call
AL CLIENTE SE LE DIO LA INFORMACION Y PIDIO QUE SE LE ENVIARA UN MENSAJE DE WHATSAPP YA QUE SI LA VA A HACER, PERO PARA EL OTRO MES
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-26 13:47:59
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-11 11:25:44
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-11 11:17:22
Cerrado por:
agente 10 call
2026-09-11 11:25:44
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