Dashboard / Gestiones / Caso #2576480

Caso #2576480 2026-09-21 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 21/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-08-26 12:56:20
Abierto: 2026-09-17 10:24:52
Cerrado: 2026-09-17 10:29:41
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
LEONOR SAAVEDRA CARDENAS MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-COMBO UNO A UNO
Documento:
IZR38F
Registrado:
2025-06-26 13:40:06
Cuenta:
IZR38F
RTM: 9/21/2026
SOAT: 9/21/2026
CEDULA: 28427569
MODELO: 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 116

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #528691 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-17 10:29:37
agente 10 call
SE LE DIO LA INFIRMACION AL PAPA Y DIJO QUE EL 15 DEL OTRO MES SE ACERCABA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-08-26 12:56:20
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-17 10:29:41
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-17 10:24:52
Cerrado por:
agente 10 call
2026-09-17 10:29:41
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2576480,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-21 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 287751,
    "campana_id": 46,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2527749,
    "opened_at": "2026-09-17 10:24:52",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-09-17 10:29:41",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-26 12:56:20",
    "updated_at": "2026-09-17 10:29:41",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "ELe38YMra6",
    "sin_respuesta_agente": 0
}