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Caso #2576467 2026-09-20 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 17/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-26 12:56:20
Abierto: 2026-09-15 09:49:27
Cerrado: 2026-09-16 14:23:15
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JHON AVILA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA BARBOSA CDA BARBOSA
Documento:
UWX73A
Registrado:
2025-09-05 11:41:58
Cuenta:
UWX73A
RTM: 20/09/26
SOAT: 17/09/2026
CEDULA: 1054679062
MODELO: 2013
CDA RTM: CDA MOTO EXPRESS BARBOSA S.A.S
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 153
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOTO XPRES
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #528394 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-16 12:18:52
Angelica Maradey
whatsapp barbosa
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-08-26 12:56:20
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-09-16 14:23:15
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-15 09:49:27
Cerrado por:
Angelica Maradey
2026-09-16 14:23:15
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