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Caso #2567476 2026-09-30 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 30/09/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-08-25 17:22:18
Abierto: 2026-09-24 15:02:22
Cerrado: 2026-09-24 15:06:20
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
 KAROL YISETH BOLIVAR GUERRERO MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL-COMBO UNO A UNO
Documento:
CAU11F
Registrado:
2024-09-30 10:04:32
Cuenta:
CAU11F
RTM: 30/09/2026
SOAT: 30/09/2026
CEDULA: 1007571009
MODELO: 2020
CEDULA : 16687254
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 109
CILINDRAJE : 2009
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CLIENTE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530961 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-24 15:06:10
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE LE BRINDARA LA IFNORMACION A SU FAMILIAR YA QUE ELLA NO ES LA DUEÑA DE LA MOTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 17:22:18
Última modificación:
Lina Quintero
2026-09-24 15:06:20
Abierto por:
Lina Quintero
2026-09-24 15:02:22
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-09-24 15:06:20
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