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Caso #2567429 2026-09-27 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 27/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-08-25 17:22:18
Abierto: 2026-09-22 16:19:36
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
 JOEL MAURICIO DIAZ REINEL MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
UBV46F
Registrado:
2024-08-12 12:50:32
Cuenta:
UBV46F
RTM: 27/09/2026
SOAT: 27/09/2026
TIPO: MOTO
CRUCE: 2022
FECHA: 8/16/2024
CEDULA: 1096231088
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 163
FECHA DE NACIMIENTO: 8/16/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTOR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530273 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-22 16:25:52
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 17:22:18
Última modificación:
Lina Quintero
2026-09-22 16:25:52
Abierto por:
Lina Quintero
2026-09-22 16:19:36
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