Dashboard / Gestiones / Caso #2567385

Caso #2567385 2026-09-25 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 25/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-08-25 17:22:18
Abierto: 2026-09-21 17:52:30
Cerrado: 2026-09-21 17:54:56
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
GABRIELA VALENTINA SERRANO MEJIA MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL-COMBO UNO A UNO
Documento:
BPW31A
Registrado:
2025-10-02 15:40:01
Cuenta:
BPW31A
RTM: 25/09/2026
SOAT: 22/09/2026
CEDULA: 1096233707
MODELO: 2006
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CLIENTE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529953 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-21 17:54:28
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 17:22:18
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-21 17:54:56
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-21 17:52:30
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-21 17:54:56
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2567385,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-25 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 315057,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2534338,
    "opened_at": "2026-09-21 17:52:30",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-09-21 17:54:56",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 17:22:18",
    "updated_at": "2026-09-21 17:54:56",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "Vyb8ZM3Lev",
    "sin_respuesta_agente": 0
}