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Caso #2567284 2026-09-20 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 20/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-08-25 17:22:18
Abierto: 2026-09-16 16:48:30
Cerrado: 2026-09-16 16:50:29
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ALEX MAURICIO MORENO MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
AIN01C
Registrado:
2024-09-24 18:42:38
Cuenta:
AIN01C
RTM: 20/09/2026
SOAT: 19/09/2026
TIPO: MOTO
CEDULA: 1096195960
MODELO: 2010
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 102
FECHA DE NACIMIENTO: 9/21/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CLIENTE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #528564 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-16 16:50:07
Daisy Cuellar
NO INDICA FECHA DE INGRESO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 17:22:18
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-16 16:50:29
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-16 16:48:30
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-16 16:50:29
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