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Caso #2567252 2026-09-18 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 18/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-25 17:22:18
Abierto: 2026-09-15 14:46:44
Cerrado: 2026-09-15 14:53:36
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
EDISON ALBERTO BEDOYA ROMAN MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL-RTM UNO A UNO
Documento:
UPA85G
Registrado:
2025-09-22 15:26:10
Cuenta:
UPA85G
RTM: 18/09/2026
CEDULA: 1042061807
MODELO: 2024
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CLIENTE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #528114 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-15 14:53:32
agente 5 call
CONTESTO LA MUJER DEL CLIENTE, Y SE NOTIFICARA AL PROPIETARIO DE LA MOTO SOBRE EL VENCIMIENTO DE LA REVISION TECNICOMECANICA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 17:22:18
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-15 14:53:36
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-15 14:46:44
Cerrado por:
agente 5 call
2026-09-15 14:53:36
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