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Caso #2567104 2026-09-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 11/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-25 17:22:18
Abierto: 2026-09-10 15:18:48
Cerrado: 2026-09-10 15:19:16
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
NELBA ROSA CANTILLO MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL-RTM UNO A UNO
Documento:
YSZ37E
Registrado:
2024-09-10 15:35:36
Cuenta:
YSZ37E
RTM: 11/09/2026
TIPO: MOTO
CEDULA: 1042214028
MODELO: 2019
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 109
COLINDRAJE: 109
FECHA DE NACIMIENTO: 9/6/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CLIENTE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526380 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-10 15:18:59
Angelica Maradey
.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 17:22:18
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-09-10 15:19:16
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-09-10 15:18:48
Cerrado por:
Angelica Maradey
2026-09-10 15:19:16
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