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Caso #2567090 2026-09-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 11/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-25 17:22:18
Abierto: 2026-09-10 16:34:32
Cerrado: 2026-09-10 16:38:42
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
MARIBEL CORREA OCHOA MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL-COMBO UNO A UNO
Documento:
VGN15F
Registrado:
2024-09-12 16:26:56
Cuenta:
VGN15F
RTM: 11/09/2026
SOAT: 12/09/2026
TIPO: 2022
TIPO2: 124
CEDULA: 37687653
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CLIENTE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526494 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-10 16:38:38
agente 5 call
CONTESTO UN VECINO Y LE INFORMARA A LA CLIENTE SOBRE EL VENCIMIENTO DE LA REVISION TECNICOMECANICA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 17:22:18
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-10 16:38:42
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-10 16:34:32
Cerrado por:
agente 5 call
2026-09-10 16:38:42
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