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Caso #2567059 2026-09-10 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 10/09/2026
Faltan 7 días
Creado: 2026-08-25 17:22:18
Abierto: 2026-09-01 09:37:45
Cerrado: 2026-09-01 09:38:17
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
DIOJEN FIGUEROA MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
RCZ34C
Registrado:
2024-09-11 11:30:58
Cuenta:
RCZ34C
RTM: 10/09/2026
SOAT: 10/09/2026
TIPO: MOTO
TIPO2: 2012
CEDULA: 1005271492
MODELO: 2012
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CLIENTE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #522396 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-01 09:38:02
Angelica Maradey
125
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 17:22:18
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-09-01 09:38:17
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-09-01 09:37:45
Cerrado por:
Angelica Maradey
2026-09-01 09:38:17
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