Dashboard / Gestiones / Caso #2566786

Caso #2566786 Gracias busque en Internet y encontré otro número ya me atendió Rosa Jiménez

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 18/07/2026
Venció hace 39 días
Creado: 2026-08-25 16:43:07
Abierto: 2026-08-25 17:15:00
Cerrado: 2026-08-25 17:20:38
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
TEDDY ALBERTO SANCHEZ FLORES LIVIANO PREVENTA P900-RTM PUNTO DE VENTA
Documento:
HGM240
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
HGM240
RTM: 18/07/2026
SOAT: 8/5/2025
TIPO: Liviano
BASE : MOVILIDAD PREV AGOSTO
CRUCE: 1598
FECHA: 2013
PLACA: HGM240
CEDULA: 22623428
MODELO: 2013
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1598
PUNTO DE VENTA: MOTOCAR SPA LA 16

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #520655 CONTACTADO WHASTAPP
2026-08-25 17:20:34
agente 10 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-08-25 16:43:07
Última modificación:
agente 10 call
2026-08-25 17:20:38
Abierto por:
agente 10 call
2026-08-25 17:15:00
Cerrado por:
agente 10 call
2026-08-25 17:20:38
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2566786,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Gracias busque en Internet y encontré otro número ya me atendió Rosa Jiménez",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 26350,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2472449,
    "opened_at": "2026-08-25 17:15:00",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-08-25 17:20:38",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 16:43:07",
    "updated_at": "2026-08-25 17:20:38",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "WPe9Z9V8aL",
    "sin_respuesta_agente": 0
}