Dashboard / Gestiones / Caso #2558039

Caso #2558039 2026-09-30 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 30/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-25 09:16:25
Cerrado: 2026-09-25 09:21:36
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
ELIECER BALLESTAS HERRERA PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
UAA157
Registrado:
2024-10-01 09:04:36
Cuenta:
UAA157
RTM: 30/09/2026
SOAT: 27/09/2026
CEDULA: 9073558
MODELO: 1968
CEDULA : 1044924968
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 6194
CILINDRAJE : 6194

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #531135 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-25 09:21:32
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE CONFIRMA RTM
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-25 09:21:36
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-25 09:16:25
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-25 09:21:36
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2558039,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-30 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 112632,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2539554,
    "opened_at": "2026-09-25 09:16:25",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-09-25 09:21:36",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 12:24:21",
    "updated_at": "2026-09-25 09:21:36",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "K9b618GzaE",
    "sin_respuesta_agente": 0
}