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Caso #2557984 2026-09-28 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 28/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-23 11:45:47
Cerrado: 2026-09-23 11:55:02
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
VICTOR HUGO CABEZA ARBEDO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
CQF553
Registrado:
2024-06-20 14:12:30
Cuenta:
CQF553
CDA: PREVENTA CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM: 28/09/2026
TIPO: Liviano
CEDULA: 45760799
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2008
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1399

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530580 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-23 11:54:58
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE QUE INDICA QUE NO TIENE EL DINERO SE LE ENVIA INFORMACION DE MOVIFINANCIERA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-23 11:55:02
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-23 11:45:47
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-23 11:55:02
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