Dashboard / Gestiones / Caso #2557839

Caso #2557839 2026-09-25 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 25/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-21 14:53:53
Cerrado: 2026-09-21 14:57:13
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Luis Carlos MARRUGO MARRUGO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
CNC633
Registrado:
2024-09-30 10:04:32
Cuenta:
CNC633
CDA: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
RTM: 25/09/2026
SOAT: 25/09/2026
CEDULA: 1044918238
MODELO: 2009
CEDULA : 1128045769
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2500
CILINDRAJE : 1396

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529808 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-21 14:57:08
agente 10 call
EL CLIENTE QUEDO EN ACERCARSA A NUESTRO CDA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-21 14:57:13
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-21 14:53:53
Cerrado por:
agente 10 call
2026-09-21 14:57:13
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2557839,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-25 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 111705,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2533793,
    "opened_at": "2026-09-21 14:53:53",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-09-21 14:57:13",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 12:24:21",
    "updated_at": "2026-09-21 14:57:13",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "K9b6180QaE",
    "sin_respuesta_agente": 0
}