Dashboard / Gestiones / Caso #2557750

Caso #2557750 2026-09-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 22/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-17 15:08:27
Cerrado: 2026-09-17 15:10:41
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Nestor Perea Taron PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
KKO447
Registrado:
2024-08-31 10:11:03
Cuenta:
KKO447
RTM: 22/09/2026
FECHA: 9/11/2024
CEDULA: 1037589123
MODELO: 2013
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 2982

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #528872 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-17 15:10:37
agente 10 call
EL CLIENTE CONFIRMO Y DIJO QUE SE ESTARIA ACERCANDO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-17 15:10:41
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-17 15:08:27
Cerrado por:
agente 10 call
2026-09-17 15:10:41
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2557750,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-22 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 74443,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2528439,
    "opened_at": "2026-09-17 15:08:27",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-09-17 15:10:41",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 12:24:21",
    "updated_at": "2026-09-17 15:10:41",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Jxboz2jzag",
    "sin_respuesta_agente": 0
}