Dashboard / Gestiones / Caso #2557692

Caso #2557692 2026-09-21 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 21/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-17 10:34:53
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
RONAL MARTINEZ POLO PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
WHI947
Registrado:
2024-08-31 10:11:03
Cuenta:
WHI947
RTM: 21/09/2026
SOAT: 16/09/2026
TIPO: BUSETA
CEDULA: 70692517
MODELO: 2002
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 4570
FECHA DE NACIMIENTO: 9/22/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #528700 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-17 10:39:28
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
Lina Quintero
2026-09-17 10:38:22
Abierto por:
Lina Quintero
2026-09-17 10:34:53
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2557692,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-21 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 74952,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2527782,
    "opened_at": "2026-09-17 10:34:53",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 12:24:21",
    "updated_at": "2026-09-17 10:38:22",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "MvbmxZq0aY",
    "sin_respuesta_agente": 0
}