Dashboard / Gestiones / Caso #2557668

Caso #2557668 2026-09-20 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 20/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-16 12:00:49
Cerrado: 2026-09-16 12:03:34
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
FERNANDO TAFUR PEÑA PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
IXR925
Registrado:
2024-08-24 12:27:37
Cuenta:
IXR925
RTM: 20/09/2026
TIPO: CAMPERO
FECHA: 3956
CEDULA: 37860994
MODELO: 2016
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 3956
FECHA DE NACIMIENTO: 9/21/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #528381 CAIDA MICROSIP
2026-09-16 12:02:59
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE YA LO VENDIO.
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
Lina Quintero
2026-09-16 12:03:34
Abierto por:
Lina Quintero
2026-09-16 12:00:49
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-09-16 12:03:34
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2557668,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-20 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 63941,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2526852,
    "opened_at": "2026-09-16 12:00:49",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-09-16 12:03:34",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 12:24:21",
    "updated_at": "2026-09-16 12:03:34",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "J0dNwkLzeL",
    "sin_respuesta_agente": 0
}