Dashboard / Gestiones / Caso #2557591

Caso #2557591 2026-09-19 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 19/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-15 11:58:01
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JAIRO domingo SABALZA LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
ABM700
Registrado:
2024-08-31 10:11:03
Cuenta:
ABM700
RTM: 19/09/2026
SOAT: 11/09/2026
TIPO: CAMIONETA
CEDULA: 32846000
MODELO: 2007
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2200
FECHA DE NACIMIENTO: 9/19/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #528006 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-15 12:00:46
agente 5 call
CLIENTE NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE DEJO MENSAJE
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-15 12:00:42
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-15 11:58:01
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2557591,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-19 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 74810,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2524717,
    "opened_at": "2026-09-15 11:58:01",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 12:24:21",
    "updated_at": "2026-09-15 12:00:42",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "pnelwY55dK",
    "sin_respuesta_agente": 0
}