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Caso #2557430 2026-09-15 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 15/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-10 18:25:48
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JAIRO ENRIQUE DEL RIO CARO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
KKC308
Registrado:
2024-08-31 10:11:03
Cuenta:
KKC308
: 73159084
RTM: 15/09/2026
SOAT: 19/07/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 33128655
MODELO: 2012
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
ORIGEN 2: CDA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1493
FECHA DE NACIMIENTO: 9/14/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA INTE VIAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526597 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-10 18:27:55
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
Lina Quintero
2026-09-10 18:27:22
Abierto por:
Lina Quintero
2026-09-10 18:25:48
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