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Caso #2557358 2026-09-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 14/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-10 14:49:47
Cerrado: 2026-09-10 14:53:06
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
EINER CASTRO AREVALO MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
FOF94F
Registrado:
2024-08-24 15:41:57
Cuenta:
FOF94F
RTM: 14/09/2026
SOAT: 14/09/2026
FECHA: 8/20/2024
CEDULA: 1051739250
MODELO: 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526340 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-10 14:53:03
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE DEL VENCIMIENTO DE LA REVISION TECNICOMECANICA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-10 14:53:06
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-10 14:49:47
Cerrado por:
agente 5 call
2026-09-10 14:53:06
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