Dashboard / Gestiones / Caso #2557312

Caso #2557312 2026-09-13 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 13/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-10 12:23:46
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
ALEXIS JINETE ZAPATA MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
NBS38D
Registrado:
2025-09-16 10:43:39
Cuenta:
NBS38D
RTM: 13/09/2026
SOAT: 13/09/2026
CEDULA: 33282606
MODELO: 2015
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526252 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-10 12:25:40
agente 5 call
CLIENTE NO CONTESTA A NUESTRAS LLAMADAS Y SE DEJO MENSAJE.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-10 12:25:35
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-10 12:23:46
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2557312,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-13 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 308504,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2506190,
    "opened_at": "2026-09-10 12:23:46",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 12:24:21",
    "updated_at": "2026-09-10 12:25:35",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "X7axMqP3by",
    "sin_respuesta_agente": 0
}