Dashboard / Gestiones / Caso #2557262

Caso #2557262 2026-09-12 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 12/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-10 08:51:06
Cerrado: 2026-09-10 08:59:18
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
ANGULO ALVAREZ ADALGIZA MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
DRU01F
Registrado:
2024-07-02 07:45:47
Cuenta:
DRU01F
: 30769847
RTM: 12/09/2026
SOAT: 03/09/2026
CEDULA: 30769847
MODELO: 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526029 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-10 08:59:15
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE DIO DESCUENTO Y SE ACERCARA EN ESTOS DIAS.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-10 08:59:18
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-10 08:51:06
Cerrado por:
agente 5 call
2026-09-10 08:59:18
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2557262,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-12 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 20358,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2502611,
    "opened_at": "2026-09-10 08:51:06",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-09-10 08:59:18",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 12:24:21",
    "updated_at": "2026-09-10 08:59:18",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4oeEkOJgb0",
    "sin_respuesta_agente": 0
}