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Caso #2556928 2026-09-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 05/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-03 14:47:25
Cerrado: 2026-09-03 14:49:50
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Ernesto José castro Villarreal PESADO CDA INTELIGENCIA VIAL Inf 3015267364 UNO A UNO
Documento:
SMG578
Registrado:
2024-08-12 12:50:32
Cuenta:
SMG578
: 73080877
RTM: 05/09/2026
TIPO: CAMION
CRUCE: 3800
FECHA: 7/1/1905
CEDULA: 900364435
MODELO: 2009
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 3800
FECHA DE NACIMIENTO: 9/6/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523491 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-03 14:49:46
agente 5 call
CLIENTE MANIFIESTA QUE EL VEHICULO NO SE ENCUENTRA EN USO, EN CUANTO PUEDA SE ACERCARA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION no circula: NO ESTA EN USO se brindo informacion: NO CIRCULA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-03 14:49:50
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-03 14:47:25
Cerrado por:
agente 5 call
2026-09-03 14:49:50
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