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Caso #2556916 2026-09-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 05/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-03 12:15:46
Cerrado: 2026-09-03 12:19:22
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
GERMAN ENRIQUE ORTEGA TORRES MOTOCICLETA CDA INTELIGENCIA VIAL Inf 3015267364 UNO A UNO
Documento:
OXM25D
Registrado:
2024-08-31 10:11:03
Cuenta:
OXM25D
: 73555348
CDA: NO INGRESADO
RTM: 05/09/2026
SOAT: 22/09/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 73555348
MODELO: 2015
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 97
FECHA DE NACIMIENTO: 9/5/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523425 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-03 12:19:18
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE DEL COMBO, Y SE ACERCARA EL 5 DE SEPTIEMBRE
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-03 12:19:22
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-03 12:15:46
Cerrado por:
agente 5 call
2026-09-03 12:19:22
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