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Caso #2556912 2026-09-05 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 05/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-03 11:52:19
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JORGE ELADIO HERNANDEZ GONZALEZ LIVIANO CDA INTELIGENCIA VIAL Inf 3015267364 UNO A UNO
Documento:
MME505
Registrado:
2024-08-31 10:11:03
Cuenta:
MME505
: 7883000
RTM: 05/09/2026
SOAT: 16/09/2026
CEDULA: 900766301
MODELO: 1997
POLIZA: TODO RIESGO
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 4500
COLINDRAJE: 4500

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523419 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-03 12:03:50
agente 5 call
CLIENTE NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE DEJO MENSAJE.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-03 12:03:42
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-03 11:52:19
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