Dashboard / Gestiones / Caso #2556719

Caso #2556719 2026-09-01 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 01/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-08-29 10:08:19
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
Rafael seña LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
BPS770
Registrado:
2024-08-08 10:53:57
Cuenta:
BPS770
RTM: 01/09/2026
SOAT: 04/09/2026
FECHA: 8/14/2024
CEDULA: 33158939
MODELO: 2013
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1598

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #521835 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-29 10:13:58
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE
Gestión #521834 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-29 10:11:28
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTARS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-29 10:13:35
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-29 10:08:19
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2556719,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-01 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 56918,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2481796,
    "opened_at": "2026-08-29 10:08:19",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 12:24:21",
    "updated_at": "2026-08-29 10:13:35",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "YRdGmnJQaD",
    "sin_respuesta_agente": 0
}