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Caso #2556629 2026-09-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 01/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-08-29 09:06:48
Cerrado: 2026-08-29 09:10:31
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
GILBERTO RAFAEL BARRIOS RODELO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
KHG578
Registrado:
2024-08-30 10:40:24
Cuenta:
KHG578
RTM: 01/09/2026
SOAT: 05/09/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 33273449
MODELO: 2011
POLIZA: TODO RIESGO
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1390

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #521785 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-29 09:10:27
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE DIO DESCUENTO Y SE ACERCARA EN ESTOS DIAS.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-29 09:10:31
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-29 09:06:48
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-29 09:10:31
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