Dashboard / Gestiones / Caso #2556556

Caso #2556556 2026-09-29 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 29/09/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-23 15:21:39
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Marina del socorro escudero FUENMAYOR LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM PUNTO DE VENTA
Documento:
BPV405
Registrado:
2024-09-20 15:26:07
Cuenta:
BPV405
RTM: 29/09/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 64868604
MODELO: 2014
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1498
FECHA DE NACIMIENTO: 9/19/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: LAVADERO SERVI WHAS PREMIUM

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530646 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-23 15:26:03
agente 10 call
NO CONTESTO LA LLAMADAS SE LE DEJO MENSAJE
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-23 15:25:32
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-23 15:21:39
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2556556,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-29 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 93812,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2537750,
    "opened_at": "2026-09-23 15:21:39",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 12:24:21",
    "updated_at": "2026-09-23 15:25:32",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "X7axMqxrby",
    "sin_respuesta_agente": 0
}