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Caso #2556545 2026-09-27 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 27/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-22 17:27:48
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ARNOLDO GUTIERREZ BALLESTAS MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
QUZ71C
Registrado:
2024-08-31 10:11:03
Cuenta:
QUZ71C
RTM: 27/09/2026
SOAT: 25/09/2026
CEDULA: 9291980
MODELO: 2012
CEDULA : 9291980
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 153
CILINDRAJE : 153
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: VIDRIO EXPRESS

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530347 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-22 17:36:38
agente 10 call
NO CONTESTO LA LLAMADAS Y SE LE DEJO MENSAJE
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-22 17:29:39
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-22 17:27:48
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