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Caso #2556004 2026-09-28 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: NO VIGENTES INTELIGENCIA VIAL

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 28/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-23 11:52:48
Cerrado: 2026-09-23 11:55:23
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
KENNY CACERES MOTOCARRO PREVENTA P900-COMBO MOVILIDAD UNO A UNO
Documento:
139ACR
Registrado:
2024-08-30 17:19:01
Cuenta:
139ACR
RTM: 28/09/2026
SOAT: 28/09/2026
CEDULA: 72346249
MODELO: 2014
CDA RTM: C.D.A. P-900
CEDULA : 8800567
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 198
CILINDRAJE : 2389
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530581 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-23 11:55:21
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE QUESE ACERCARA EL DIA 28 DE SEPT
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
Lina Quintero
2026-09-23 11:55:23
Abierto por:
Lina Quintero
2026-09-23 11:52:48
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-09-23 11:55:23
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