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Caso #2555970 2026-09-27 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 27/09/2026
Faltan 18 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-07 16:03:16
Cerrado: 2026-09-07 16:04:06
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
Llerena Escobar adalberto MOTOCICLETA PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
IZC43G
Registrado:
2024-09-30 10:04:32
Cuenta:
IZC43G
CDA: CDA P900
RTM: 27/09/2026
SOAT: 10/2/2025
CEDULA: 1042456109
MODELO: 2023
ORIGEN: P900 SEPTIEMBRE
CEDULA : 73101708
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 160
CILINDRAJE : 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525094 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-07 16:04:02
agente 7 call
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 7 call
2026-09-07 16:04:06
Abierto por:
agente 7 call
2026-09-07 16:03:16
Cerrado por:
agente 7 call
2026-09-07 16:04:06
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