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Caso #2555830 2026-09-25 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: NO VIGENTES INTELIGENCIA VIAL

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 25/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-21 18:00:28
Cerrado: 2026-09-21 18:02:43
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
JUAN DAVID URIETA ALFARO MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO MOVILIDAD UNO A UNO
Documento:
DFA85E
Registrado:
2024-09-06 11:18:26
Cuenta:
DFA85E
RTM: 25/09/2026
SOAT: 25/09/2026
FECHA: 2/10/2024
CEDULA: 1143148026
MODELO: 2017
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA : FEBRERO
FECHA DE NACIMIENTO: 9/20/2024
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529959 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-21 18:02:39
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-21 18:02:43
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-21 18:00:28
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-21 18:02:43
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