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Caso #2554699 2026-09-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 06/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-02 09:54:52
Cerrado: 2026-09-02 09:57:38
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
William José Visbal Jiménez LIVIANO CDA P900 3005477762 - 3015266230 UNO A UNO
Documento:
DTV566
Registrado:
2024-08-30 17:19:01
Cuenta:
DTV566
RTM: 06/09/2026
SOAT: 2018
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 1042443871
MODELO: 2018
POLIZA: 114314013
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1206
COLINDRAJE: 1206
FECHA DE NACIMIENTO: 9/6/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #522906 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-02 09:57:15
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-02 09:57:38
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-02 09:54:52
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-02 09:57:38
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