Dashboard / Gestiones / Caso #2554696

Caso #2554696 2026-09-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 06/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-03 17:54:47
Cerrado: 2026-09-03 17:59:08
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
ISIS ARJONA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA P900
Documento:
UWT35D
Registrado:
2024-06-18 15:22:29
Cuenta:
UWT35D
: 124
CDA: p900
RTM: 06/09/26
SOAT: 06/09/2026
TIPO: Moto
CEDULA: 1045674160
MODELO: 2016
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523677 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-03 17:59:02
agente 8 call
SE LE BRINDO INFORMACION AL SEÑOR JUAN PABLO ESPOSO DEL CLIENTE SE LE OFRECE DESCUENTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-03 17:59:08
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-03 17:54:47
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-03 17:59:08
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2554696,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-06 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 11026,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2490062,
    "opened_at": "2026-09-03 17:54:47",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-09-03 17:59:08",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 09:46:52",
    "updated_at": "2026-09-03 17:59:08",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "4zbq4wWDap",
    "sin_respuesta_agente": 0
}