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Caso #2554690 2026-09-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 06/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-01 10:26:38
Cerrado: 2026-09-01 10:29:01
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
ANGEL MIGUEL MARQUEZ CONTRERAS MOTOCICLETA CDA P900 3005477762 - 3015266230 UNO A UNO
Documento:
IYT02G
Registrado:
2024-09-10 15:35:36
Cuenta:
IYT02G
RTM: 06/09/2026
SOAT: 06/09/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 1129512329
MODELO: 2023
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149
COLINDRAJE: 149
FECHA DE NACIMIENTO: 9/6/2024
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #522431 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-01 10:28:57
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-01 10:29:01
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-01 10:26:38
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-01 10:29:01
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