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Caso #2554607 2026-09-05 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 05/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-02 13:39:52
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
LUZDARY GIRALDO GARCIA LIVIANO CDA P900 3005477762 - 3015266230 UNO A UNO
Documento:
KJJ698
Registrado:
2024-07-30 16:14:58
Cuenta:
KJJ698
RTM: 05/09/2026
SOAT: 05/09/2026
TIPO: CAMIONETA
FECHA: 2184
CEDULA: 43477963
MODELO: 2011
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2184
FECHA DE NACIMIENTO: 9/2/2024
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523051 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-09-02 13:43:49
agente 10 call
SE LE LLAMO TRES VECES POR SMS Y SE LE DEJO MENSAJE DE TEXTO Y DE WHATSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO PERMITE DEJAR BUZON

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-02 13:43:49
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-02 13:39:52
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