Dashboard / Gestiones / Caso #2554601

Caso #2554601 2026-09-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 05/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-02 12:12:16
Cerrado: 2026-09-02 12:22:07
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
MAURICIO JOSÉ LOPEZ PINO MOTOCICLETA CDA P900 3005477762 - 3015266230 UNO A UNO
Documento:
VJQ48F
Registrado:
2025-09-06 07:24:37
Cuenta:
VJQ48F
RTM: 05/09/2026
SOAT: 05/09/2026
CEDULA: 1143429141
MODELO: 2022
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523037 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-02 12:22:02
agente 10 call
SE LE DIO LA INFORMACION, Y QUEDAMOS EN COMUNICARNOS PÓR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-02 12:22:07
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-02 12:12:16
Cerrado por:
agente 10 call
2026-09-02 12:22:07
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2554601,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-05 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 306554,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2487836,
    "opened_at": "2026-09-02 12:12:16",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-09-02 12:22:07",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 09:46:52",
    "updated_at": "2026-09-02 12:22:07",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "olej47KYbj",
    "sin_respuesta_agente": 0
}