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Caso #2554592 2026-09-05 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 05/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-02 11:25:01
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
WITSOR SUAREZ LIVIANO CDA P900 3005477762 - 3015266230 UNO A UNO
Documento:
TZL227
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
TZL227
: 72209166
RTM: 05/09/2026
SOAT: 05/09/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CRUCE: 998
FECHA: 2014
CEDULA: 1140883663
MODELO: 2016
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
ETIQUETAS: PÚBLICO
CILINDRAJE: 1250
FECHA DE NACIMIENTO: 9/4/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #522985 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-09-02 11:29:51
agente 10 call
SE LE LLAMO TRES VECES POR SMS Y SE LE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO PERMITE DEJAR BUZON

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-02 11:29:50
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-02 11:25:01
Datos raw del caso (para verificación)
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