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Caso #2554569 2026-09-04 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 04/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-01 14:37:50
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
CARNES Y CARNES SANTA CRUZ LIVIANO CDA P900 3005477762 - 3015266230 UNO A UNO
Documento:
WGW012
Registrado:
2024-08-30 10:40:24
Cuenta:
WGW012
: 900326452
RTM: 04/09/2026
SOAT: 08/09/2026
TIPO: CAMIONETA
CEDULA: 900326452
MODELO: 2017
SERVICIO: COMBO
ETIQUETAS: PÚBLICO
CILINDRAJE: 4009
FECHA DE NACIMIENTO: 9/4/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #522597 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-09-01 14:40:58
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA SE ENVIA SMS MENSAJE VIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-01 14:40:58
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-01 14:37:50
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