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Caso #2554553 2026-09-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 04/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-02 10:25:06
Cerrado: 2026-09-02 10:32:18
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
TOMAS EDUARDO DURAN CARROL MOTOCICLETA CDA P900 3005477762 - 3015266230 UNO A UNO
Documento:
AMM52D
Registrado:
2024-08-30 10:40:24
Cuenta:
AMM52D
: 1129565254
RTM: 04/09/2026
SOAT: 15/09/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 1048274597
MODELO: 2014
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
ETIQUETAS: PARTICULAR
CILINDRAJE: 124
FECHA DE NACIMIENTO: 9/4/2024
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #522942 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-02 10:32:13
agente 10 call
SE LE BRINDO LA INFORMACION, SE LE DIO UN DESCUENTO Y CONFIRMO ASISTENCIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-02 10:32:18
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-02 10:25:06
Cerrado por:
agente 10 call
2026-09-02 10:32:18
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